Microsoft отново постави на пауза актуализацията на Windows 11 24H2 поради проблеми със съвместимостта, засягащи свързани с USB устройства, поддържащи протокола за сканиране на eScanner Communication Language (eSCL).
Според гиганта от Редмънд, потребителите, които са инсталирали Windows 11 версия 24H2, могат да срещнат проблеми със свързани с USB устройства, използващи протокола за сканиране eSCL, включително многофункционални периферни устройства и самостоятелни скенери. Компанията добави, че засегнатите устройства може да не успеят да открият или завършат процеса на откриване, което да повлияе на тяхната функционалност.
„eSCL е протокол за сканиране без драйвери, предназначен за мрежови скенери. Позволява сканиране без драйвер през мрежа (Ethernet, Wi-Fi) и USB връзки. Този проблем е причинен от това, че устройството не превключва от режим eSCL към режим USB, което позволява драйверите на скенера да бъдат съпоставени,” Microsoft написа на страницата за поддръжка на здравния статус на Windows в петък.
За да предпази изживяването на потребителите с актуализацията, Microsoft приложи задържане на съвместимостта на устройства, свързани към USB устройство, което поддържа протокола за сканиране eSCL. В резултат на това тези устройства няма да получат Windows 11, версия 24H2, през канала за издаване на Windows Update, докато не бъде коригирано.
Компанията отбелязва, че тази защита се простира отвъд скенерите, за да включва други устройства, използващи протокола eSCL, като принтери, факс машини, модеми и мрежови устройства.
Освен това Microsoft препоръчва на потребителите да не се опитват ръчно да актуализират до версия 24H2 с помощта на асистента за инсталиране на Windows 11 или инструмента за създаване на мултимедия, докато проблемът не бъде разрешен.
В момента компанията няма заобиколно решение за този проблем и работи върху решение. Очаква се да предложи повече информация, когато бъде налична. За потребители, които търсят незабавно решение на този проблем, единствената налична опция е да преминат от Windows 11, версия 24H2, до версия 23H2, за да осигурят правилното функциониране на своите скенери, принтери и други устройства с активиран eSCL.
