Microsoft призна новооткрита грешка в актуализацията на Windows 11 24H2, която кара звука на компютъра за игри да се увеличи до максимална сила на звука (100%) без предупреждение.
Наскоро актуализиран документ за поддръжка показва, че проблемът засяга предимно компютри за игри, използващи Windows 11, версия 24H2, във връзка с външни USB цифрови аудио конвертори (DAC) като Creative Sound BlasterX G6.
Проблемът може да бъде предизвикан от няколко конкретни действия, включително:
- Използване на Creative Sound BlasterX G6 USB DAC.
- Работи с Windows 11, версия 24H2.
- Ръчно поставяне на системата за игри в режим на заспиване и след това събуждане.
- Прикрепване и незабавно отделяне на външната звукова система от системата за игри на Windows.
- Регулиране на силата на звука на външната звукова система и незабавното й изключване от системата за игри на Windows.
Microsoft изясни, че единственият признак за този проблем е внезапно увеличаване на обема до 100%, без съпътстващи съобщения за грешка или други предупреждения.
Гигантът от Редмънд идентифицира основната причина като „проблем с времето“ в услугата AudioEndpointBuilder. Въведена в Windows Vista, тази услуга открива и активира нови аудио устройства в Windows.
Въпреки че понастоящем не е налична корекция, Microsoft заяви, че решението е в ход и актуализациите ще бъдат споделени веднага щом бъдат налични.