Погрешно поставянето или открадването на вашия iPhone е стресиращо изживяване. Не само се сблъсквате с високата цена на подмяната, но и рискувате да загубите лични данни, ако не действате бързо. В това ръководство ще ви преведем през основните стъпки, от използването на MELE, за да намерите вашето устройство до подаване на отчет и да направите иск за застраховане на AppleCare+ или трета страна. Плюс това ще споделим ценни съвети, които да помогнат за защитата на вашия iPhone от кражба.
Как да проследявате и намирате липсващия си iPhone
Ако сте загубили своя iPhone, първо трябва да проверите дали той липсва поради кражба или ако сте го поставили някъде. Ето няколко начина да направите това.
1. Намерете изгубен iPhone, използвайки Mind My
Стига да сте активирали „Намери моя“, можете лесно да проследявате местонахождението на липсващия ви iPhone. Можете или да използвате приложението Намиране на устройствата ми на Apple, свързани с вашия Apple ID, или достъп до MED MY чрез уеб интерфейса iCloud.
Ако вашият iPhone се появи в Find My и той се намира наблизо, можете да възпроизвеждате звук или да пинг на iPhone от вашия Apple Watch. Ако обаче се намира някъде далеч, избягвайте да пускате звук или да го пингирате, тъй като може да привлече нежелано внимание и да преминете към следващия раздел, за да научите какво да правите по -нататък.
2. Заключете вашия iPhone със загубен режим
Ако можете да намерите вашия iPhone с Mind My, но това е далеч от текущото ви местоположение, трябва да активирате загубения режим на вашия iPhone. Това ще заключи вашия iPhone, ще деактивира Apple Pay и ще покаже съобщение на заключения екран.
- Влезте в iCloud.com/find.
- Изберете вашия iPhone. Местоположението на вашето устройство се увеличава на картата, ако има такава.
- Изберете Mark As Lost и следвайте инструкциите на екрана, за да оставите телефонен номер и съобщение.
- Изберете Activate, за да заключите вашия iPhone със съществуващия си парола. Вие сте помолени да създадете парола, ако нямате такъв.
След като активирате Lost Mode, все пак можете да проследявате вашия iPhone с намирането на моя, докато не извлечете устройството си. Междувременно, ако някой намери вашия iPhone, той няма да може да надхвърли заключения екран. Те могат да се свържат с вас, използвайки номера, който сте предоставили, когато поставите вашия iPhone в режим на изгубени.
Какво да правите, когато не можете да намерите своя iPhone
Ако не можете да намерите вашия iPhone дори след множество опити, е време да защитите данните си. Това гарантира, че вашата лична информация, като запазени пароли, методи на плащане и т.н., остава безопасна.
1. Премахнете запазените си методи за плащане
Първо, трябва да се уверите, че никой не може да използва методи за плащане, свързани с вашия Apple ID и дебитни или кредитни карти, съхранявани в Apple Pay и Safari. Това ще предотврати неоторизирани транзакции в случай, че крадецът успява да отключи iPhone.
За да премахнете запазените си методи за плащане в Apple Pay, влезте в iCloud на Mac или PC и следвайте нашето ръководство за това как да премахнете карта от Apple Pay.
2. Променете паролите си
Ако съхранявате пароли на вашия iPhone, трябва бързо да ги промените, когато загубите устройството. По този начин крадецът не може да получи достъп до вашите приложения за финанси и банкиране, имейли и акаунти в социалните медии, дори ако по някакъв начин преминат през заключения екран и отключват вашия iPhone.
3. Изтрийте дистанционно вашия iPhone
Ако искате да изрежете до преследването, можете бързо да изтриете вашия iPhone дистанционно, като използвате Mind My. Това ще премахне всички ваши лични файлове от iPhone и ще задейства заключването за активиране на iCloud. След като направите това, вашият iPhone няма да функционира, докато не въведете паролата си за ID на Apple или изключите да намерите моето за липсващото устройство.
4. Докладвайте за откраднатия на вашия iPhone пред властите
Както бихте направили с други недобросъвестни стойности, трябва да подадете отчет за вашия изгубен или откраднат iPhone със съответните органи, като местната полиция. В зависимост от вашата ситуация, те могат или не могат да ви помогнат, но си струва да опитате.
След това трябва да се свържете с вашия оператор и да съобщите, че вашият iPhone е загубен или откраднат. Ако вашият превозвач предлага инструмент за намиране на устройства, може да ви предложи да го използвате. Освен това те ще блокират клетъчните услуги за вашия регистриран телефонен номер.
5. Подайте застрахователен иск с Applecare+
Закупили ли сте застраховка Applecare+ или трети страни за вашия iPhone? Ако да, тогава трябва да отправите иск. В зависимост от страната, откъдето сте купили вашия iPhone и Applecare+ (или застраховка на трети страни), може да имате право на пълно изплащане, след като плащате разумни такси за обработка.
Прости съвети за предотвратяване на загубата или открадването на вашия iPhone
Винаги е по -добре да сте в безопасност, отколкото да съжалявате, когато става въпрос за осигуряване на вашия iPhone. Ето няколко начина за защита на вашия iPhone.
- Активирайте защитата на откраднатите устройства: Ако вашият iPhone работи iOS 17.4 или по-късно, можете да активирате защитата на откраднатите устройства, за да добавите 60-минутно забавяне на сигурността, когато промените паролата си или други настройки за сигурност.
- Използвайте силен пропуск за заключен екран: Винаги използвайте силен шестцифрен или буквено-цифров парола, за да попречите на всеки да гадае и отключи вашия iPhone.
- Активирайте намерете моето: Винаги не забравяйте да включите моя, когато настроите вашия iPhone, за да можете да намерите устройството си, ако го загубите.
- Избягвайте да съхранявате пароли на вашия iPhone: Трябва да се въздържате от съхраняване на пароли на вашия iPhone, за да предотвратите неоторизиран достъп до вашите акаунти.
- Покупка Applecare+ или застраховка на устройството: Трябва да получите AppleCare+ или застраховка на устройството за вашия iPhone и други устройства на Apple към момента на покупката. Това поддържа вашите устройства застраховани от кражба или повреда.
- Активирайте уведомяване, когато останете в „Намерете моето: Ако имате iPhone или iPad с iOS/iPados 15 или по -нова версия или Mac с Apple Silicon, трябва да Активирайте уведомяване, когато останете след себе си в приложението Намерете моето приложение. По този начин ще бъдете уведомени винаги, когато забравите устройството си и се отдалечите от него.
Опаковане …
Въпреки че погрешването на вашия iPhone може да бъде стресиращо, предприемането на бързи действия може да подобри шансовете ви за възстановяване или защита на вашите данни на борда. Започнете, като използвате „Намерете моето“, за да намерите вашия iPhone и да активирате изгубения режим в устройства за намиране на устройства, за да защитите вашите данни. Ако обаче нещата се обърнат към по -лошо, най -добре е да изтриете дистанционно вашия iPhone и да подадете полицейски отчет. Впоследствие подайте застрахователна иск, за да получите замяна.
Имате ли съмнения относно стъпка? Уведомете ни в коментарите и ще ви помогнем.
Прочетете също:
- Как да използвам ключове за сигурност за Apple ID на iPhone, iPad и Mac
- Как да намерите собственика на изгубен или откраднат iPhone или iPad
