Facebook Marketplace може да бъде източник на доходи и място за закупуване на качествени артикули на достъпни цени, ако можете да маневрирате безпроблемно. Въпреки това, няколко дефекта тук и там могат да ви попречат да получите достъп до функцията. Разбирам разочарованието ви, тъй като съм бил там. Ето как можете да разрешите този проблем и да коригирате Facebook Marketplace, който не работи на iPhone или iPad.
1. Проверете дали имате право да използвате Facebook Marketplace
Според Facebook Marketplace все още не е достъпен в някои региони. Така че може да нямате достъп до него, ако попаднете в някой от регионите с ограничен достъп.
Може да искате да видите дали вашият регион има достъп до Facebook Marketplace от Бизнес помощен център на Meta. Освен това имайте предвид, че Marketplace е достъпен само за потребители над 18 години.
2. Актуализирайте приложението Facebook
Компонентът Marketplace на вашето приложение Facebook може да се повреди по време на инсталиране или поради други основни причини в приложението.
Въпреки че няма конкретна причина, която да обоснове защо актуализирането на вашето приложение Facebook коригира проблема с пазара, то работи в повечето случаи. Освен това може да използвате остаряло приложение на Facebook, което не отговаря на спецификациите на вашата версия на iOS.
За щастие, актуализирането на приложението Facebook е подобно на актуализирането на всяко приложение на вашия iPhone.
3. Деинсталирайте и инсталирайте отново Facebook
Понякога, ако актуализирането на вашето Facebook приложение не работи, деинсталирането и повторното инсталиране може да свърши работа. Премахването на приложението Facebook изтрива свързаните данни от локалното хранилище на вашия iPhone.
Освен това деинсталирането на приложението Facebook е най-добрият начин да изчистите кеша на Facebook на iPhone. Въпреки че кеш паметта на Facebook помага за ускоряване на приложението, тя може да запуши RAM паметта на телефона ви или да доведе до повреда на компонентите на приложението, ако е запълнена. Кешът е временна памет, която ви помага да възстановите предишно състояние на приложение. Това обаче може да доведе до неуспех на приложението, ако се зареди неправилно.
Повторното инсталиране на приложението му дава нов старт. За да инсталирате отново приложението Facebook:
- Отидете в App Store на вашия iPhone.
- Търсете във Facebook чрез иконата за търсене.
- Изберете Facebook, когато го видите → натиснете инсталирай, за да инсталирате отново Facebook.
След като го инсталирате отново, стартирайте приложението Facebook и опитайте да влезете отново във Facebook Marketplace, за да видите дали работи.
4. Деактивирайте VPN и проксита
VPN и прокси мрежите променят вашето местоположение. Това може да попречи на Facebook Marketplace да работи, тъй като Facebook ограничава някои региони от достъп до своя Marketplace.
Уверете се, че сте изключили всички активни VPN на вашия iPhone или iPad и убийте всички прокси мрежи. Затворете и рестартирайте приложението Facebook. След това отворете Marketplace, за да видите дали работи.
5. Рестартирайте вашия iPhone
Ако предишните трикове се провалят, рестартирането на вашия iPhone опреснява всички приложения и бързо стартира мрежовата връзка на вашето устройство. Това може да помогне за пълното възстановяване на Facebook Marketplace.
6. Излезте и влезте отново
Приложението Facebook понякога наивно ограничава вашия акаунт от достъп до Marketplace. Въпреки че тази грешка е извън вашия контрол като потребител, излизането и обратното влизане в приложението Facebook може да я коригира.
За да излезете от вашето приложение Facebook на iPhone, докоснете иконата на вашия профил в долния десен ъгъл на приложението → докоснете Изход. Може също да искате да затворите приложението Facebook в този момент.
Докоснете приложението Facebook от вашата библиотека с приложения, за да го рестартирате. След това влезте отново и опитайте да използвате Facebook Marketplace, за да видите дали работи.
7. Опитайте да влезете във Facebook през браузър
Ако нищо друго не се е провалило, опитайте да влезете във вашия Facebook акаунт през любимия си уеб браузър на вашия iPhone. Докоснете лентите с менюта горе вдясно. След това отидете на Marketplace, за да видите дали работи. Ако е така, значи акаунтът ви е чист. Може да опитате да деинсталирате и инсталирате отново Facebook още няколко пъти, за да работи.
8. Уверете се, че Facebook не е отменил достъпа ви до Marketplace
Facebook предупреждава, че си запазва правото да премахне достъпа ви до Marketplace, ако го използвате срещу неговите търговски политики или стандарти на общността. Проверете Търговската политика на Facebook за да видите дали сте нарушили някоя от неговите политики.
Ако не можете да намерите иконата на Marketplace във вашето приложение Facebook, опитайте да получите достъп до нея чрез Връзка към Facebook Marketplace. Ако пише, че Facebook е отменил достъпа ви, можете да опитате да премахнете ограничението, ако смятате, че сте били измамени:
- Докоснете иконата на менюто в долния десен ъгъл на приложението Facebook.
- Отидете на Marketplace. След това докоснете Заявка за преглед, за да поискате достъп до Marketplace. Facebook може да разгледа обжалването ви, ако е валидно.
Винаги помнете да проверявате своя Входяща кутия за поддръжка на Facebook за актуализации относно вашата заявка.
За достъп до входящата си кутия за поддръжка чрез приложението за iOS щракнете върху иконата на менюто долу вдясно. Превъртете надолу и докоснете Входяща кутия за поддръжка.
9. Свържете се с поддръжката на Facebook
Свързването с поддръжката на Facebook помага за ускоряване на отстраняването на неизправности и може да получите плавен достъп до Marketplace скоро. Поддръжката на Facebook може да разбере дали невъзможността ви за достъп до Marketplace се дължи на вашия регион, отменен достъп или грешки, свързани с акаунта. И те могат да ви помогнат да разрешите проблема от своя страна.
За да се свържете с поддръжката на Facebook:
- Докоснете иконата на менюто долу вдясно.
- Превъртете надолу и докоснете Помощ и поддръжка → изберете Докладване за проблем.
- След това изберете Продължете да докладвате.
- Докоснете Включване в отчета, за да включите пълен регистър на проблема.
- Изберете Marketplace.
- Въведете вашето съобщение за доклад в празното поле.
По избор: Докоснете Направете екранна снимка. Мигрирайте към менюто Marketplace. След това докоснете Направете екранна снимка, за да я изпратите с отчета. - Накрая докоснете Изпращане горе вдясно, за да изпратите отчета си.
Излизам!
Това е! Едно от предложените решения работи, ако не можете да получите достъп до Facebook Marketplace. Една капачка обаче не става за всички. Ако сте опитали решение, което не работи, преминете към друго. Или може да искате да опитате няколко корекции едновременно.
Кажете ми какво работи за вас в секцията за коментари по-долу.
Прочетете още:
- Как да скриете харесванията във Facebook през 2023 г
- Как да персонализирате вашата Facebook емисия на iPhone и iPad
- Как да добавите музика към вашия Facebook профил и история на iPhone и Android
