AirPods Pro несъмнено предлага страхотен звуков профил. Въпреки това, някои потребители не могат да се насладят на това, защото техните AirPods Pro 2 или AirPods Pro непрекъснато прекъсват връзката с iPhone, iPad, Mac или Apple Watch. Ако сте един от нещастниците или познавате някой, който се сблъсква с проблема, ето ръководство за бързо отстраняване на проблема.
- Проверете нивото на батерията на AirPods Pro
- Поставете AirPods Pro в кутията за зареждане и след това ги извадете
- Деактивирайте и активирайте iPhone Bluetooth
- Деактивирайте настройките за автоматично разпознаване на ухото на AirPods Pro
- Рестартирайте устройството, свързано с AirPods Pro
- Свържете отново AirPods Pro с вашия iPhone или Mac
- Нулирайте вашите AirPods Pro
- Актуализирайте софтуера на вашия iPhone, Mac или Apple Watch
- Актуализирайте фърмуера на AirPods Pro
- Почистете своите AirPods Pro
- Свържете се с поддръжката на Apple
1. Проверете нивата на батерията на AirPods Pro
Когато батерията на AirPods Pro се изтощи, те автоматично прекъсват връзката със сдвоените устройства. Въпреки това, вашите AirPods също може да прекъснат връзката произволно, ако батерията е в долния край, така че ги дръжте заредени.
Първата стъпка за коригиране на този проблем с прекъсването на връзката е да проверите нивото на батерията на вашите AirPods. Ако е ниско, поставете пъпките в кутията им за зареждане, за да ги заредите. След 5 минути можете да започнете да ги използвате отново.
2. Поставете AirPods Pro в кутията за зареждане и след това ги извадете
Ако вашите AirPods Pro прекъснат връзката без причина, просто ги поставете в кутията за зареждане. Светлинният индикатор ще мига и ще ви каже, че AirPods се зареждат. След 5 секунди ги поставете обратно в ухото си. Безжичните слушалки автоматично ще се свържат отново и нещата ще бъдат нормални.
3. Деактивирайте и активирайте iPhone Bluetooth
Предаване на AirPods е страхотна функция; можете безпроблемно да присъствате на телефонно обаждане на вашия iPhone и да се върнете към binging на Mac без проблеми. Това обаче може да е и виновникът за прекъсването на връзката между вашите AirPods.
Така че, опитайте да изключите Bluetooth на другите устройства. Например, деактивирайте Bluetooth на телефона, когато използвате вашия Mac и обратно.
4. Деактивирайте автоматичното разпознаване на ухото на AirPods Pro
Ако вашите AirPods Pro редовно прекъсват връзката, изключването на автоматичното разпознаване на ушите и настройването на AirPods Pro да използва ляв или десен микрофон ще помогне. Да го направя:
- Отворете приложението Настройки на свързания iPhone и докоснете Bluetooth.
- Докоснете (i) до името на вашия AirPods Pro. Сега превъртете надолу и изключете превключвателя за Автоматично разпознаване на ухото.
- След това докоснете Микрофон и изберете Винаги ляв AirPod или Винаги десен AirPod.
5. Рестартирайте устройството, свързано с AirPods Pro
Полезно е да рестартирате своя iPhone, Mac или Apple Watch поне веднъж седмично. Рестартирайте свързаното устройство, за да коригирате проблема с честото прекъсване на връзката с AirPods Pro. След това най-вероятно проблемът ще бъде разрешен.
6. Свържете отново AirPods Pro с вашия iPhone или Mac
Ако многократно се сблъсквате с прекъсване на връзката с новите си Apple AirPods Pro 2, процесът на сдвояване може да има грешка. Така че прекъснете връзката и ги сдвоете отново. Да го направя:
- Отворете приложението Настройки на свързания iPhone и докоснете Bluetooth.
- Сега докоснете (i) до името на вашия AirPods Pro.
- Докоснете Прекъсване.
- Сега се върнете към настройките на Bluetooth и докоснете името на AirPods Pro, за да го свържете отново.
Можете да ги държите в кутията за зареждане за 15 секунди и след това да ги поставите обратно в ухото си.
Моля, следвайте това ръководство, ако използвате вашите AirPods Pro с друго устройство, освен вашия iPhone.
7. Нулирайте вашите AirPods Pro
Ако нито едно от решенията не работи, сега е моментът да нулирате своите AirPods Pro. Можех да спомена това в началото, но исках първо да опитате по-малките корекции. Ето обобщение на това как да нулирате вашите AirPods Pro:
- Дръжте вашите AirPods Pro в кутията за зареждане и затворете капака. След 30 секунди отворете капака. Не изваждайте пъпките
- Сега отворете приложението Настройки на вашия свързан iPhone, докоснете Bluetooth и докоснете (i) до името на вашия AirPods Pro.
- Докоснете Забравете това устройство и потвърдете действието.
Накрая свържете отново вашите AirPods Pro към вашия iPhone. За да направите това, натиснете и задръжте бутона на гърба на кутията за зареждане. Когато видите картата за настройка на екрана на вашия iPhone, моля, следвайте я.
8. Актуализирайте софтуера на вашия iPhone, Mac или Apple Watch
Софтуерните актуализации поправят бъгове във връзката, грешки и други проблеми, за които Apple научава от своите потребители. Ако нито едно от решенията по-горе не работи за вас, актуализирайте свързаното си устройство.
За iPhone: Отворете приложението Настройки → Докоснете Общи→ Докоснете Актуализация на софтуера → Изтегляне и инсталиране, ако видите чакаща актуализация.
За Mac: Щракнете върху логото на Apple → Системни предпочитания→ Актуализация на софтуера→ Ако е налична нова версия, щракнете върху Надстройка сега.
- Как да актуализирате софтуера директно на Apple Watch
9. Актуализирайте фърмуера на AirPods Pro
Знаете ли, че вашите AirPods Pro също получават актуализации? Това не се случва толкова често, колкото вашия iPhone, но Apple извежда актуализации на фърмуера за вашите безжични слушалки, ако е необходимо. Обикновено вашите AirPods Pro се актуализират автоматично без ваша намеса.
Въпреки това можете да следвате това ръководство за това как да актуализирате фърмуера на AirPods до най-новата версия. Това ще гарантира, че вашите безжични слушалки работят с най-новата версия.
10. Почистете своите AirPods Pro
Отново, това не е конвенционален метод, но нещо, което си струва да опитате, за да коригирате проблема с произволното прекъсване на връзката между вашите AirPods Pro. Почистете носача на AirPods Pro и калъфа за зареждане също може да помогне за зареждането.
11. Свържете се с поддръжката на Apple
AirPods Pro 2 е най-новата версия на AirPods. Така че вероятно са в гаранция. Следователно, ако постоянно се сблъсквате с проблеми с прекъсването на връзката, свържете се с поддръжката на Apple.
Ако не могат да решат проблема, те могат да създадат случай за поддръжка за вас. След това посетете Apple Store и тъй като AirPods не подлежат на ремонт, има вероятност да получите нов чифт.
AirPods Pro работят перфектно без прекъсване на връзката!
Надявам се, че едно от решенията е работило за вас. Моля, уведомете ме кой в коментарите по-долу. Ако нищо не проработи и искате да преминете от AirPods Pro, ето някои от най-добрите алтернативи, които можете да закупите.
Може да искате да надникнете и в тези публикации:
- Най-добрите водоустойчиви калъфи за AirPods Pro
- Най-добрите каишки против изгубване на AirPods Pro
- Как да поправя ляв/десен AirPod не работи?
- Най-добрите безжични зарядни устройства за AirPods
Ако имате допълнителни съвети за отстраняване на този проблем с прекъсването на връзката, споделете ги с нас в коментара по-долу.