- Бързи поправки: За да коригирате бързо проблема със срива на Snapchat на вашия iPhone, трябва да опитате да актуализирате приложението, да рестартирате устройството си, да актуализирате iOS и да рестартирате приложението.
- Някои от другите поправки включват изчистване на кеша на Snapchat и деактивиране на VPN.
Някои досадни бъгове понякога причиняват срив на Snapchat на iPhone. Ако сте запален потребител на Snapchat, вероятно сте преживели приложението неочаквано да се затвори при стартиране или да се срине по време на употреба. Време е да оставите тези притеснения на почивка.
По-долу споменах някои корекции, които трябва да разрешат проблема със срива на Snapchat на iPhone. Нека ви преведа през тях.
- Актуализирайте вашата версия на Snapchat
- Рестартирайте iPhone
- Актуализирайте iOS
- Принудително спиране и повторно отваряне на Snapchat
- Проверете състоянието на сървъра на Snapchat
- Изчистете кеша на Snapchat
- Деактивирайте вашите VPN мрежи
- Изтрийте и инсталирайте отново Snapchat
1. Актуализирайте вашата версия на Snapchat
Ако не сте актуализирали своя Snapchat от дълго време, време е да го направите. Ако грешка започне да пречи на потребителското изживяване, разработчиците се опитват да я поправят със софтуерни актуализации.
За да актуализирате Snapchat на вашия iPhone:
- Отидете в App Store.
- Въведете Snapchat в иконата за търсене.
Друга възможност е да докоснете снимката си горе вдясно, за да видите остарелите приложения. - Изберете Snapchat от резултатите.
- Докоснете Актуализация под Snapchat.
Забележка: Ако не виждате опцията, приложението ви е актуализирано.
Ако вашият Snapchat все още се срива или не работи след актуализирането му, преминете към други корекции.
2. Рестартирайте iPhone
Нека вземем най-основния подход, ако Snapchat продължава да се срива на вашия iPhone.
Рестартирането на вашия iPhone е най-лесният начин да се отървете от грешка, която може да нарушава функционалността на приложението.
- Натиснете и задръжте страничния бутон и бутона за увеличаване на звука.
Ако използвате iPhone с начален бутон, натиснете и задръжте страничния бутон. - Когато бъдете подканени, преместете плъзгача за опцията за изключване отляво надясно. Изчакайте, докато вашият iPhone се изключи.
- След няколко минути натиснете и задръжте страничния бутон, докато логото на Apple се появи на екрана на вашия iPhone.
- След като устройството ви се рестартира и се установи, опитайте отново да използвате Snapchat.
3. Актуализирайте iOS
Може също да искате да актуализирате своя iOS до най-новата версия. Ако проблемите са благодарение на iOS, Apple гарантира, че ще ги коригира със своите софтуерни актуализации.
- Стартирайте приложението Настройки на вашия iPhone.
- Докоснете Общи → Актуализация на софтуера.
- Ако има налична актуализация, докоснете Изтегляне и инсталиране или Инсталиране сега.
4. Принудително спиране и повторно отваряне на Snapchat
- Отворете App Switcher
- На iPhone с Touch ID докоснете два пъти бутона Начало.
- На iPhone с Face ID плъзнете нагоре от началния екран.
- От появилите се приложения плъзнете затворете Snapchat.
- Сега докоснете Snapchat в библиотеката с приложения, за да го отворите отново.
Ако все още не работи, рестартирането на вашето устройство също може да помогне. Ако не стане, преминете към следващата корекция.
5. Проверете състоянието на сървъра на Snapchat
Проблемът със срива понякога може да възникне поради общи проблеми със сървъра от страна на Snapchat. Ако случаят е такъв, нито една от горните корекции няма да помогне. Ще трябва да изчакате, докато Snapchat разреши проблема.
За да проверите дали Snapchat не работи, посетете Downdetector.com. Това е един от най-надеждните сайтове за проверка на състоянието на сървъра на приложенията.
6. Изчистете кеша на Snapchat
Кешът от предишни версии на приложението понякога може да го натежи. Така че изчистването му може да реши проблема, особено ако приложението се срине по време на работа. Ето как да го направите:
- Отворете Snapchat на вашето устройство.
- Докоснете иконата на вашия профил горе вляво.
- Изберете иконата за настройки горе вдясно.
- Превъртете надолу и докоснете Изчистване на данни → Изберете Изчистване на кеша.
- Докоснете Clear, за да потвърдите избора си.
7. Деактивирайте своите VPN
VPN услугите понякога работят срещу определени приложения поради флуктуация на IP. Ако вашият VPN все още е активен, Snapchat може да продължи да се затваря или изобщо да не работи.
Следователно, гарантирането, че деактивирате всички VPN услуги, докато използвате Snapchat, може да работи.
- Ако сте добавили VPN ръчно, отидете в Настройки → изключете VPN.
- Ако използвате друга VPN услуга на трета страна, отворете VPN приложението → докоснете Прекъсване.
8. Изтрийте и инсталирайте отново Snapchat
Понякога най-лесното решение решава проблема. Следователно деинсталирането и повторното инсталиране на Snapchat може да свърши работата. Въпреки че е лесно да го направите, следвайте стъпките по-долу, ако имате някакви съмнения:
- Натиснете дълго Snapchat.
- Изберете Премахване на приложение.
- Сега отидете в App Store.
- Потърсете Snapchat и го инсталирайте отново.
Това е!
Надявам се, че горните корекции помогнаха за отстраняването на проблема със срива на Snapchat на вашия iPhone. Имате въпроси? Споделете ги в коментарите по-долу.
Прочетете още:
- Как да поправя грешка в кода за поддръжка на Snapchat C14A на iPhone? Лесни начини да го поправите!
- Как да коригирате известията на Snapchat, които не работят на iPhone
- Не можете да влезете в Snapchat на iPhone? Лесни начини да го поправите!
Читатели като вас помагат в поддръжката на iGeeksBlog. Когато правите покупка чрез връзки на нашия сайт, ние може да спечелим комисионна за партньор. Прочетете Отказ от отговорност.