Snapchat My AI е мощен AI чатбот, захранван от ChatGPT на OpenAI. Той може да отговори на всичките ви горещи любопитни въпроси, да ви помогне да планирате дейности, да генерира бързи отговори за вашите чатове, да предлага рецепти и много повече. Въпреки това, в случай че чатботът My AI на Snapchat не работи на вашия iPhone по някаква причина, ето няколко бързи корекции, които могат да ви помогнат да разрешите проблема.
- Проверете вашата мрежова връзка
- Принудително излизане и рестартиране на Snapchat
- Опитайте да потърсите My AI в чатове
- Ръчно добавете My AI към Snapchat
- Проверете състоянието на сървъра на Snapchat
- Изчистете My AI data и Snapchat кеша
- Излезте и влезте в Snapchat
- Актуализирайте или преинсталирайте Snapchat
- Абонирайте се за Snapchat+
- Свържете се с поддръжката на Snapchat
1. Проверете вашата мрежова връзка
Snapchat My AI трябва да комуникира със сървърите на Snapchat, преди да може да отговори на вашите заявки. Ако Snapchat My AI не успее да се зареди на вашия iPhone, има вероятност да се сблъскате с проблеми, свързани с мрежата, които може да му попречат да комуникира ефективно със сървърите на Snapchat.
Ако искате да избегнете подобни проблеми на вашия iPhone, трябва да проверите дали клетъчните данни или Wi-Fi са включени, преди да опитате да използвате Snapchat My AI отново. Ако обаче всичко е активирано, но продължавате да се сблъсквате със същия проблем, трябва да опитате да рестартирате вашия iPhone, за да възстановите мрежовата връзка.
2. Принудително излезте и рестартирайте Snapchat
Тъй като My AI е наскоро пусната функция в Snapchat, доста често се среща с неочаквани проблеми, които може да попречат на правилната й работа. Ако искате да предотвратите подобни проблеми, най-добрият ви залог би бил да напуснете Snapchat и да го рестартирате.
- Отворете App Switcher на вашия iPhone.
- Плъзнете нагоре върху приложението Snapchat, за да го затворите.
- След това отворете отново Snapchat, за да видите дали моят AI работи отново.
3. Опитайте да потърсите My AI в чатове
Ако сте абонат на Snapchat+, получавате допълнителни опции за откачване на My AI от горната част на другите ви чатове. В случай, че сте активирали тази опция, ще трябва ръчно да търсите My AI в чатове, както е показано в стъпките по-долу.
- Отворете Snapchat → Докоснете опцията Чат от лентата за навигация.
- Докоснете бутона за търсене, разположен до снимката на вашия профил.
- Търсете My AI → Докоснете профила, за да започнете чат.
4. Добавете ръчно My AI към Snapchat
В случай, че не сте успели да намерите My AI в чатове, можете ръчно да добавите My AI към Snapchat, като посетите страницата Snapchat на My AI и сканирате неговия Snapcode, точно както човек добавя приятел към Snapchat, като сканира техния Snapcode.
- Отидете на snapchat.com/add/myai на някое от другите ви устройства.
- Отворете Snapchat → Сканирайте Snapcode, намерен на уебсайта.
- Докоснете иконата за чат, за да започнете да чатите с My AI.
5. Проверете състоянието на сървъра на Snapchat
Ако не можете да получите достъп до Snapchat My AI на вашия iPhone, дори след многократни опити, има възможност сървърите на Snapchat да са излезли офлайн за поддръжка или да изпитват технически проблеми поради голям трафик.
Ако не сте сигурни за състоянието на сървъра на Snapchat, можете да използвате онлайн инструменти като DownDetector.com за да проверите текущото състояние на сървъра за Snapchat.
6. Изчистете My AI data и Snapchat кеша
Подобно на повечето други приложения на вашия iPhone, Snapchat също създава кеш файлове за по-бързо зареждане на съдържание. Ако обаче тези файлове са повредени по някакъв начин, това може да доведе до неправилно функциониране на няколко функции на Snapchat, включително My AI.
Ако смятате, че това може да е причината Snapchat My AI да не работи на вашия iPhone, може да опитате да изчистите My AI данните и Snapchat кеша, за да видите дали това ще ви помогне да коригирате проблема. Ето как можете да направите това:
- Стартирайте Snapchat на вашия iPhone.
- Докоснете снимката на вашия профил в горния ляв ъгъл.
- Докоснете опцията Настройки в горния десен ъгъл.
- Превъртете надолу и докоснете Clear Data под Privacy Controls.
- Докоснете Clear My AI Data → Confirm.
- След това докоснете Изчистване на кеша → Изчистване.
7. Излезте и влезте в Snapchat
Проблеми с вашите идентификационни данни за вход в Snapchat също могат да попречат на My AI да работи правилно. Ако смятате, че това причинява проблема на вашия iPhone, можете да опитате да излезете и да влезете, за да видите дали това ще свърши работа за вас.
- Стартирайте Snapchat на вашия iPhone.
- Докоснете снимката на вашия профил в горния ляв ъгъл.
- Докоснете опцията Настройки в горния десен ъгъл.
- Превъртете надолу и натиснете Изход → Потвърдете Изход.
- Докоснете Премахване на акаунт → Да.
- Докоснете ВХОД → Въведете вашите идентификационни данни за Snapchat.
8. Актуализирайте или преинсталирайте Snapchat
Грешки или проблеми в Snapchat също могат да попречат на My AI да работи на вашия iPhone. Ако искате да коригирате подобни проблеми, най-добрият ви залог е да актуализирате Snapchat до най-новата версия или да го инсталирате отново, ако няма налични актуализации.
- Отворете App Store → Докоснете вашата профилна снимка в горния десен ъгъл.
- Превъртете надолу и проверете дали е налична актуализация за Snapchat.
- Ако има налична актуализация, докоснете Актуализация.
Ако няма налична актуализация, тогава е време да инсталирате отново приложението.
- Докоснете и задръжте иконата на приложението Snapchat.
- След това докоснете Премахване на приложение → Изтриване на приложение → Изтриване.
- Отворете App Store → Отидете в раздела Търсене → Търсене на Snapchat.
- Докоснете синята икона на облак до иконата на Snapchat.
9. Абонирайте се за Snapchat+
Ако все още имате проблеми с достъпа до Snapchat My AI на вашия iPhone, може да искате да се абонирате за Snapchat+, ако все още не сте абонирани.
Докато всеки в Snapchat има достъп до My AI безплатно, Snapchat+ ви позволява достъп до няколко изключителни функции, включително ранен достъп до функциите на AI на Snapchat. Ако имате нужда от помощ за надграждане до Snapchat+, изпълнете следните стъпки:
- Стартирайте Snapchat на вашия iPhone.
- Докоснете снимката на вашия профил в горния ляв ъгъл.
- Докоснете опцията Настройки в горния десен ъгъл.
- Докоснете Snapchat+ → Абониране → Продължи.
- Докоснете Преглед на всички планове, ако искате да се абонирате за годишен абонамент.
- Докоснете Стартиране на безплатен пробен период → Щракнете два пъти върху бутона за захранване, за да получите Snapchat+.
- Рестартирайте Snapchat за достъп до My AI и други функции на Snapchat+.
10. Свържете се с поддръжката на Snapchat
Ако сте опитали всички предложени по-рано решения, но те не са ви помогнали да възстановите Snapchat My AI на вашия iPhone, можете да се свържете с поддръжката на Snapchat и да докладвате за проблема за бързо разрешаване. Ето как да направите това:
- Стартирайте Snapchat на вашия iPhone.
- Докоснете снимката на вашия профил в горния ляв ъгъл.
- Докоснете опцията Настройки в горния десен ъгъл.
- Превъртете надолу и докоснете Имам нужда от помощ → Изберете опцията за My AI.
- Опишете проблема в лентата за търсене и вижте дали това помага.
Обобщавайки…
Snapchat My AI предлага лесен начин за достъп до най-мощния AI chatbot в света в любимото ви приложение за социални медии. Въпреки това, ако не можете да използвате Snapchat My AI на вашия iPhone, поправките, изброени в това ръководство, трябва да ви помогнат да възстановите достъпа до функцията без никакви проблеми. Ако сте намерили това ръководство за полезно, уведомете ни кое решение е работило за вас в секцията за коментари.
Разгледайте повече:
- Как да използвате чатбота My AI на Snapchat на iPhone
- Snapchat камерата не работи на iPhone? 10 начина да го поправите!
- Как да промените нечие Snapchat екранно име на iPhone
Профил на автора
Аюш
Аюш е технологичен ентусиаст, превърнал се в технологичен журналист и писател с инструкции с умение да обяснява сложни теми ясно и кратко. Когато не пише, можете да го откриете да изучава най-новите тенденции в потребителските технологии, да гледа непрекъснато видеоклипове от любимите си технологични потребители в YouTube или да се гмурка в завладяващи игри с отворен свят.