Когато използвате своя iPhone и приложенията започнат да се сриват или забавят значително, обикновено рестартирате устройството си, за да може отново да работи правилно. Но какво ще стане, ако вашият iPhone просто замръзне или изобщо не реагира? Това е мястото, където принудителното рестартиране е полезно.
Тази статия ще обясни как да рестартирате принудително вашия iPhone.
iPhone – Как да принудително рестартирате
Рестартирането е просто изключване на вашия iPhone и повторно включване, обикновено чрез използване на превключвателя за рестартиране в опциите за захранване. Когато рестартирате своя iPhone, всички негови софтуерни приложения се затварят сигурно, преди да се изключи. Това означава, че всички ваши данни са защитени.
Ако вашият iPhone замръзне внезапно, рестартирайте го принудително. Начинът, по който го правите, зависи от вашия модел iPhone.
Принудително рестартирайте iPhone 8, iPhone SE, iPhone X, iPhone XS, iPhone 11, iPhone 12, iPhone 13 и iPhone 14.
- Натиснете и отпуснете бутона за увеличаване на звука.
- Натиснете и отпуснете бутона за намаляване на звука.
- Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато логото на Apple се появи на екрана.
- Освободете бутона за захранване.
Принудително рестартирайте iPhone 7 и iPhone 7 Plus
- Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука, както и бутона за захранване.
- Когато логото на Apple се покаже на екрана, пуснете бутоните.
Принудително рестартирайте iPhone 6 Series, iPhone SE и iPhone 5 Series
- Натиснете и задръжте бутона за захранване заедно с бутона за начало.
- Освободете всички бутони, когато се появи логото на Apple.
Когато принудителното рестартиране работи, но iPhone продължава да замръзва
Ако вашият iPhone се рестартира, поздравления. Решихте проблема. Въпреки това, ако се случва често, трябва да разберете причината. Ето някои неща, които трябва да имате предвид:
- Вашият iPhone може да съдържа някои повредени файлове, които нарушават нормалното функциониране на устройството. За да разрешите това, изчистете кеша на вашия iPhone.
- Възможно е да сте инсталирали приложение, което причинява проблема. Деинсталирайте приложението и вижте дали това ще реши проблема.
- Ако нищо от изброеното по-горе не е причината за неизправността, архивирайте данните си и възстановете фабричните настройки на вашия iPhone.
Когато принудителното рестартиране не работи
Сигурно е разочароващо все още да гледате празен екран на iPhone след прилагане на процедурите за принудително рестартиране. Не всичко е загубено. Вашият iPhone все още може да бъде възстановен. Ако не сте архивирали данните си, те може да бъдат загубени, но ако сте го направили, ще ги намерите, когато този процес приключи успешно.
За iPhone 8 и по-нови версии:
- Свържете вашия iPhone и Mac.
- Отворете iTunes или прозореца Finder за тези, които използват MacOS Catalina или по-нова версия.
- Натиснете и отпуснете бутона за увеличаване на звука.
- Натиснете и отпуснете бутона за намаляване на звука.
- Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи екранът „Режим на възстановяване“.
- В Finder на iTunes изберете възстановяване или актуализиране на устройството, за да нулирате вашия iPhone.
За iPhone 7 и iPhone 7 Plus:
- Свържете вашия iPhone към вашия Mac.
- Отворете iTunes. Ако използвате MacOS Catalina или по-нова, отворете „Прозорец на Finder“.
- В прозореца на Finder или в iTunes изберете „Възстановяване“ или „Актуализиране“ на вашия iPhone, за да нулирате своя iPhone.
За серия iPhone 6 и iPhone SE (2016)
- Свържете вашия iPhone и Mac.
- Отворете iTunes или прозореца Finder за тези, които използват MacOS Catalina или по-нова версия.
- Натиснете едновременно бутона за захранване и бутона за начало, докато се покаже екранът за режим на възстановяване.
- Изберете актуализиране или възстановяване на устройството в iTunes или прозореца на Finder, за да започнете процеса на нулиране.
Тези специфични за модела решения трябва да могат да разрешат проблема. Въпреки това, ако вашият iPhone не реагира, имаме други алтернативни решения.
PhoneRescue – Възстановяване на системата на iOS
Когато вашият iPhone не може да надхвърли логото на Apple, другото нещо, което трябва да помислите, е да изтеглите софтуера PhoneRescue. Той е създаден специално за този тип проблеми. Използвайте следните стъпки, за да възстановите вашия iPhone.
- След изтегляне PhoneRescueсвържете вашия iPhone към Mac.
- От страната за възстановяване на данни изберете режим „Ремонт на iOS система“.
- За да поправите своя iPhone, изберете „Разширен режим“. Това ще запази вашите данни в безопасност.
- Влезте в „Режим на възстановяване“ и следвайте тези указания (5,6,7):
- Изключете и изключете вашето устройство.
- Натиснете и задръжте бутона за начало, докато свързвате вашия iPhone към компютъра, докато се появи логото на Apple.
- Продължете да натискате дълго бутона за начало, докато видите iTunes и логото за зареждане на батерията.
- След като вашият iPhone влезе в режим на възстановяване, щракнете върху „Изтегляне“, за да инсталирате фърмуера на вашия iPhone.
- След като процесът на изтегляне приключи, вашият iPhone трябва да бъде поправен. Това ще бъде потвърдено от съобщението iOS Repairing Completed.
Актуализирайте софтуера на вашия iPhone
Ако сте рестартирали принудително вашия iPhone и това не реши проблема, това вероятно се дължи на неизправност в софтуера. Това означава, че трябва да актуализирате своя iOS. Освен това, ако използвате остарял iPhone, вашият iOS вероятно е нестабилен и ако изобщо не се поддържа, помислете за надграждане на вашето устройство.
За да инсталирате най-новата софтуерна актуализация:
- Отидете на „Настройки“ и след това „Общи настройки“.
- Отидете на „Актуализация на софтуера“ и проверете за актуализации.
- Ако намерите актуализации, изтеглете и инсталирайте.
- След като това стане, рестартирайте вашия iPhone и вижте дали проблемът е отстранен.
Деактивирайте Siri
Някои потребители на iPhone казват, че принудителното рестартиране с „Натиснете страничния бутон за Siri“ е довело до неработещ процес. Ако случаят е такъв, най-добре е да деактивирате тази опция.
- Отворете приложението „Настройки“.
- Отидете в секцията „Siri“.
- Отидете на „Натиснете страничния бутон за Siri“ и деактивирайте опцията.
Нулирайте iPhone до фабричните настройки
Когато решите да възстановите фабричните настройки на вашия iPhone, трябва да осъзнаете, че ще загубите всичките си данни. Вашият iPhone ще се върне към настройките по подразбиране, както беше, когато го стартирахте за първи път. За тази цел се уверете, че ги подкрепяте другаде. След като това стане, изпълнете следните процедури:
- Отидете на „Настройки“ и след това „Общи настройки“.
- В Общи настройки потърсете „Опция за нулиране“ и я отворете.
- Изберете „Изтриване на цялото съдържание и настройки“ и потвърдете.
Свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Apple
Ако опитите ви да разрешите проблема с принудителното рестартиране, което не работи, се провалят, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Apple. Възможно е вашият iPhone да има хардуерен дефект, с който само Apple може да се справи.
Често задавани въпроси
Колко време ще ви отнеме принудителното рестартиране на вашия iPhone?
Ще ви отнеме около пет до 10 минути, за да рестартирате принудително вашия iPhone. От задържането на бутоните за увеличаване и намаляване на звука, бутона за събуждане/заспиване и показването на логото на Apple, бъдете търпеливи.
Колко често трябва да рестартирате принудително своя iPhone?
Трябва да рестартирате вашия iPhone поне веднъж седмично. Това ще му даде шанс да коригира всякакви софтуерни проблеми и ще предотврати сценарии като внезапно увисване.
Какво причинява вашия iPhone да не се включва?
Вашият iPhone отказва да се включи поради софтуерни проблеми, хардуерна неизправност, инсталиране на непроверени приложения и повредени файлове.
Какво трябва да направите, ако вашият iPhone не реагира?
Ще трябва да рестартирате принудително своя iPhone. В зависимост от модела на вашия iPhone, използвайте стъпките, посочени в статията.
Ще загубите ли данните си, ако принудително рестартирате?
Принудителното рестартиране не пречи на данните, които вече са запазени. Възможно е обаче да загубите незапазени данни.
Накарайте своя iPhone да работи отново
Бавният iPhone, който не принудително рестартира, е сериозен проблем. За щастие има много начини за решаване на проблема. Едно просто рестартиране трябва да накара телефона ви да работи отново. Ако обаче това не помогне, ще трябва да нулирате напълно телефона си. Не забравяйте да архивирате данните си, за да не ги загубите. Ако всички препоръки не успеят, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Apple.
Случвало ли ви се е да рестартирате принудително своя iPhone? Ако е така, използвахте ли някои от съветите и триковете, включени в тази статия? Уведомете ни в секцията за коментари по-долу.