Ако сте запознати с интернет, знаете, че спамът е проблем навсякъде, където коментарите са разрешени. Спамът е меко казано доста разочароващ за администратора и другите коментиращи. Disqus се опитва да се противопостави на спама с автоматичен спам детектор, който е доста ефективен. Услугата обаче понякога се задейства и филтрира обикновените коментари като спам. Ако Disqus често маркира вашите коментари като спам, възможно е да правите нещо нередно. Не се притеснявайте, тъй като това ръководство ще ви помогне да разрешите този проблем.
Защо Disqus разпознава вашите коментари като спам
Най-вероятно първият въпрос, който изниква в главата ви, когато забележите, че коментарът ви е маркиран, е „Защо?“ Да знаете защо вашият коментар е маркиран означава, че можете да потърсите решение или да предотвратите повторното му маркиране.
1. Администратор блокира вашия коментар
Администраторите на различни общности могат да одобряват, изтриват и маркират коментар като спам. Много хора вероятно ще посочат екипа на Disqus, когато забележат, че коментарът им е маркиран с флаг. Но в някои случаи това може да е администраторът.
Като се има предвид, че имат пълни правомощия, администраторът може да не изясни непременно защо го е направил, тъй като различните администратори може да имат различни принципи или какво идентифицира като спам. Обаче да се гарантира, че вашият коментар не нарушава правилата на общността, обикновено е добра идея.
2. Публикувате твърде много връзки или спам думи
Въпреки че администраторите одобряват коментарите, спам детекторът понякога филтрира някои коментари въз основа на съдържанието им. Това се основава на това, което системата е подала за наблюдение. Въпреки че може да сте законни, можете да задействате спам филтъра, ако имате тези подчертани елементи или думи във вашия коментар.
Един такъв елемент са връзките. За съжаление много хора се опитват да рекламират чрез секции за коментари. И вместо да добавят градивен принос към дискусиите, те дерайлират нишката с разсейващи връзки.
Поради тази причина детекторът вероятно ще блокира коментари с твърде много връзки. Докато една връзка в коментар може да не задейства софтуера, много коментари, съдържащи няколко връзки, могат да ви маркират. Дори и да бъде одобрен, администраторът на Disqus може да премахне вашия коментар по-късно за спам съдържание.
3. Един от вашите коментари беше открит като спам
За съжаление, блокирането на един от вашите коментари може също да доведе до разпознаването на други като спам. В този случай това означава, че системата ви вижда като спамер.
Това може да се случи, когато администратор блокира някой от вашите коментари или системата маркира някой като спам. Той съобщава, че вашият акаунт трябва да се наблюдава. Това може да доведе до блокиране на други коментари като спам.
4. Вие нарушихте изискванията за коментари на Disqus
Disqus има специфични изисквания за коментари, които, когато бъдат нарушени, могат да свалят вашия коментар. Едно често срещано правило е публикуването на твърде много връзки, както беше споменато по-горе. Можете също така да бъдете блокирани за коментиране на едно и също нещо навсякъде, използване на множество препинателни знаци, където не пасва, или използване на странен синтаксис.
Освен това системата ще ви отбележи, ако коментирате с едноредов текст. Това не работи за Disqus, тъй като показва, че не допринасяте с нищо полезно за дискусията.
5. Нарушаване на изискванията на Общността
Различните платформи имат свои собствени общи насоки на общността в допълнение към Disqus. Нарушаването на тези правила може да доведе до блокиране на вашия коментар. Не забравяйте, че администраторите могат да одобряват и да не одобряват коментари. Така че, когато нарушите техните правила, те могат да маркират вашия коментар като спам, което може да не предвещава нищо добро за бъдещи коментари.
Какво да направите, когато вашите коментари в Disqus бъдат разкрити като спам?
Легитимните коментари да бъдат разпознати като спам не е идеално, но се случва. За щастие има решения за разрешаването му. Нека да разгледаме начините за решаване на проблема по-долу.
Потвърдете акаунта си
Потвърждаването на акаунта ви може да помогне за разрешаването на това, че коментарът ви е неправилно маркиран, защото показва, че сте легитимен акаунт, а не разпространител на спам. Въпреки че проверката ви позволява да коментирате като регистриран потребител, непроверените акаунти също могат да коментират като гости в някои форуми.
Както може да очаквате, потвърдените акаунти са по-надеждни от непотвърдените акаунти. Така че, ако искате форма на легитимност с Disqus, отделете време, за да потвърдите акаунта си. Опцията за това се предлага на всеки потребител при създаване на акаунт в Disqus. Но ако не сте го направили, когато бъдете подканени, намерете връзката за потвърждение в настройките на вашия профил. Всичко, което трябва да направите, е да потвърдите своя имейл адрес.
Обърнете се към екипа на Disqus
Можете също така да се свържете с екипа за поддръжка на Disqus, за да премахнете ръчно акаунта си от спам филтъра. Имайте предвид, че вероятно ще получите отговор само когато сте потвърден потребител.
Понякога, вместо да бъде маркиран като нежелана поща, вашият коментар може да е в чакащия раздел в Disqus. В такива случаи трябва да изчакате администраторът да го одобри.
Свържете се с администратора
Администратор може също да ви помогне, като ръчно одобри някои от вашите коментари. Това може допълнително да съобщи на системата, че сте легитимен. Това е особено полезно, ако вашите коментари са маркирани само на един уебсайт.
Изпреварете спам филтъра на Disqus
Филтърът за спам на Disqus е добре дошло развитие, като се има предвид колко разсейващ е спамът за нишката с коментари. Но също така е разочароващо, когато легитимните ви коментари бъдат разкрити като спам. За щастие не е невъзможна ситуация за разрешаване. Тази статия ви показа какво да правите, ако сте маркирани и как да избегнете блокирането.
Често задавани въпроси
Премахването на всякакви нежелани коментари не е лоша стъпка, ако искате да избегнете да бъдете маркирани като спам в бъдеще. Това обаче няма да премахне автоматично вашия акаунт от „Списъка на спамерите“. Трябва да се свържете лично с екипа на Disqus за това.
Ако виждате спам коментари във вашите теми, трябва незабавно да ги докладвате. Ако забележите, че един човек е невероятно досаден и вече не желаете да виждате коментарите му, можете да го блокирате. Това обаче е лично блокиране и други хора, които четат темата, все още могат да видят коментарите на този човек.