7 начина да коригирате Apple Music Family Sharing, който не работи

Функцията за семейно споделяне на Apple Music ви позволява да споделяте един абонамент за Apple Music с до шест членове на семейството. Това означава, че всеки в едно семейство може да създаде своя лична музикална библиотека и да слуша милиони песни, албуми или плейлисти, всичко това на малка цена от $16,99 на месец.

Въпреки че тази функция предлага страхотен начин да спестите малко пари, много потребители се оплакват, че Apple Music Family Sharing не работи на техните Apple устройства. Ако и вие сте изправени пред същия проблем, не се притеснявайте! В тази статия ще ви преведа през няколко решения за отстраняване на проблема.

1. Уверете се, че сте абонирани за Apple Music Family
2. Проверете дали споделянето на Apple Music за вашето семейство е активирано
3. Уверете се, че използвате правилния Apple ID за семейно споделяне
4. Проверете страницата за състояние на системата на Apple
5. Премахнете и добавете отново членовете на вашето семейство
6. Излезте и влезте отново във вашия Apple ID
7. Свържете се с поддръжката на Apple

1. Уверете се, че сте абонирани за Apple Music Family

Едно от първите предпоставки за споделяне на вашия абонамент за Apple Music с помощта на Family Sharing е да сте абонирани за Семеен план на Apple Music. За да проверите дали сте абонирани или да научите как можете да надстроите своя индивидуален план до семеен план, изпълнете следните стъпки:

1. Стартирайте приложението Настройки.
2. Докоснете Apple ID банер → Абонаменти → Apple Music или Apple One.

   

3. Вижте дали на картата за Apple Music пише Family, за да сте сигурни, че сте абонирани. В случай, че пише Индивидуално, докоснете Вижте всички планове.
4. От списъка с планове на Apple Music изберете Family.
5. Удостоверете транзакцията, като щракнете двукратно върху бутона за захранване.
   Някои потребители може да се наложи да използват Face ID или Touch ID в зависимост от техните настройки.

   

2. Проверете дали споделянето на Apple Music за вашето семейство е активирано

Ако се абонирате или надстроите до Apple Music Family, вашето Apple устройство автоматично ще го включи в споделените абонаменти на вашето семейство. Но ако случайно го изключите, Apple Music Family Sharing няма да функционира. За да проверите дали тази функция е активирана на вашето устройство, изпълнете следните стъпки:

1. Отидете в Настройки → Семейство → Абонаменти.
2. Докоснете Управление на абонаменти.
3. Включете Споделяне със семейството.

   

3. Уверете се, че използвате правилния Apple ID за семейно споделяне

В случай, че сте създали няколко Apple ID за използване на вашето устройство, трябва да се уверите, че използвате един и същ Apple ID за семейно споделяне и медии и покупки. Ето как можете бързо да проверите същото на вашия iPhone.

1. Отидете в Настройки → Семейство.
2. Изберете вашия профил (този, който казва Организатор).
3. Запишете Apple ID, който използвате.

   

4. Върнете се в Настройки → Докоснете банера на Apple ID.
5. Докоснете Media & Purchases → View Account.

   

6. Проверете дали Apple ID съвпада с този, който отбелязахме по-рано, и докоснете Готово.
   Ако Apple ID съвпада, готови сте. Ако не, следвайте следващата стъпка.
7. Изберете Медия и покупки → Изход.
8. Докоснете Media & Purchases отново и влезте с Apple ID, който сте използвали за Family Sharing.

   

4. Проверете страницата за състояние на системата на Apple

Макар и необичайно, има възможност сървърите за Apple Music да претърпят прекъсване, което може да попречи на Apple Music да работи за вас, членовете на вашето семейство и всички останали.

За да потвърдите, че всичко работи правилно, посетете Страница за състоянието на системата на Apple и проверете дали има зелен индикатор до всички услуги, свързани с Apple Music. Ако има червен индикатор, това означава, че сървърите не работят и ще трябва да изчакате, докато се върнат онлайн, за да получите достъп до Apple Music.

5. Премахнете и добавете отново членовете на вашето семейство

Ако абсолютно нищо не работи, най-добрият ви шанс и коригирането на този проблем би бил да премахнете и добавите отново членовете на вашето семейство към споделеното семейство. Въпреки че този процес звучи продължително, стъпките, дадени по-долу, могат да ви помогнат да го направите бързо.

1. Отидете в Настройки → Семейство.
2. Изберете вашия профил (този, който казва Организатор).
3. Докоснете Спиране на използването на семейно споделяне.

   

4. Докоснете отново Stop Using Family Sharing, за да потвърдите промените.
5. Сега докоснете синята икона Plus в горния десен ъгъл.

   

6. Изберете предложение от Siri или докоснете Invite Others.
7. Споделете семейната покана, като използвате предпочитана опция. След това докоснете Готово.

   

6. Излезте и влезте отново във вашия Apple ID

Ако все още имате затруднения с активирането на споделянето на Apple Music за членовете на вашето семейство, възможно е да има проблем с вашия Apple ID или устройството, което използвате. Ако искате постепенно да премахнете възможността за подобни проблеми, можете да опитате да излезете и да влезете отново във вашия Apple ID, като следвате тези стъпки:

1. Стартирайте приложението Настройки → Докоснете банера Apple ID.
2. Превъртете надолу и докоснете Изход.
3. Въведете паролата на вашия Apple ID → докоснете Изключване.

   

4. Изберете съдържанието, което искате да съхраните офлайн. След това докоснете Изход.
5. Влезте отново във вашия Apple акаунт.

   

7. Свържете се с поддръжката на Apple

Ако сте опитали всички решения, споменати по-горе, но все още не можете да активирате споделянето на Apple Music за членовете на вашето семейство, препоръчвам ви да се свържете с поддръжката на Apple.

Те могат да окажат помощ по телефона или да насрочат среща в Genius Bar в най-близкия Apple Store, за да ви помогнат да диагностицирате и разрешите проблема.

Обобщавайки…

Семейното споделяне предлага бърз начин за споделяне на вашите абонаменти, покупки в App Store и други с до шест членове на семейството. Ако обаче не можете да споделите вашата Apple Music с помощта на Family Sharing, корекциите, споменати в това ръководство за отстраняване на неизправности, трябва да помогнат за отстраняването на това. Ако сте намерили това ръководство за полезно, уведомете ни кое решение ви е помогнало да коригирате проблема в секцията за коментари.

Прочетете още:

• Режимът на готовност не работи на iPhone? 9 начина да го поправите!
• Как да изключите SharePlay на Apple TV в 3 лесни стъпки
• 13 начина за коригиране Не може да се провери за актуализации на Mac

Добавете iGeeksBlog към вашия канал за новини в Google.