Веднага след като Samsung обяви серията Galaxy Buds 3 на Unpacked, предварителните поръчки за тези ANC слушалки също започнаха. Сега много потребители вече получават своите слушалки. Изглежда обаче не всички от тези потребители от първа ръка получават страхотно изживяване, тъй като вече има доклади за проблеми с качеството на Galaxy Buds 3 и Buds 3 Pro (практически).
Серията Galaxy Buds 3 на Samsung разполага с изцяло нов форм фактор, който възприема дизайна на стеблото и се отказва от кръглия форм фактор на предишните поколения. Има дори хубави щрихи, открити в други алтернативи на слушалките, като наличието на светлини на дръжката.
За съжаление, новият дизайн и форма също могат да причинят ранните проблеми с качеството на продукта, за които много потребители съобщават, особено в Южна Корея, където слушалките Galaxy Buds 3 вече са налични.
Въз основа на доклада от YouTube канала ITSub чрез (SamMobile), форумите и каналите на общността на Samsung са затрупани с оплаквания за дефекти на Galaxy Buds 3 и Galaxy Buds 3 Pro. Сред тези, които са по-очевидни, е проблемът с неравномерна и олющена боя върху кутията за зареждане и слушалките. Освен това има и оплаквания от светлините на острието на Galaxy Buds 3 Pro с неравномерно осветление.
![Samsung Galaxy Buds 3 Pro с дефекти в боята Samsung Galaxy Buds 3 Pro с дефекти в боята](https://fs.npstatic.com/userfiles/7734655/image/Samsung-Galaxy-Buds-3-Pro-defects-paint-light-problem-refund-w782.png)
Потребителите съобщават за Samsung Galaxy Buds 3 Pro с дефекти в качеството: отлепени бои, неравномерни светлини на острието и други. / © Samsung Members / Youtube/u/ITSub
Други свързани проблеми също засягат начина, по който накрайниците на слушалките Galaxy Buds 3 Pro могат лесно да се откъснат, когато ги извадите от слушалките. Освен това има случаи на видими празнини между външните и вътрешните капачки на ушите за стандартните Galaxy Buds 3.
Какво е решението, което Samsung предлага за проблемите с Galaxy Buds 3 в момента?
В светлината на събитието Samsung бързо призна проблемите с качеството. Те също така пуснаха изявление, предлагайки на засегнатите клиенти да изпратят своите слушалки обратно в магазините за подмяна или възстановяване на сумата. В същото време Samsung каза, че спира първоначалните продажби на Galaxy Buds 3 до второ нареждане.
Точно сега изглежда, че не всички клиенти са се сблъскали с подобни проблеми. Но трябва да се отбележи, че наличността на Galaxy Buds 3 все още е ограничена към момента на писане, като по-широкото пускане се очаква да започне едва следващата седмица. От този момент ще знаем колко широки са проблемите и дали това е изолирано само за определени варианти на Galaxy Buds 3.
Предстои да публикуваме нашия пълен преглед за Galaxy Buds 3 (Pro), така че определено ще проверим тези подчертани проблеми, ако те присъстват и в нашите модули за преглед.
Имате ли Galaxy Buds 3? Ако е така, забелязахте ли проблеми с качеството? Ще се радваме да чуем вашия опит в коментарите.
Чрез: SamMobile
източник:
ITsub в YouTube, Samsung