Знам, че е разочароващо, когато не получавате известия от Snapchat на вашия iPhone, което ви кара да пропускате важни съобщения и актуализации. Не се притеснявайте обаче – в това ръководство ще ви преведа през прости корекции за известията на Snapchat, които не работят на вашия iPhone. Да започваме!
- Принудително затваряне на Snapchat
- Проверете интернет връзката
- Уверете се, че известията на Snapchat са активирани
- Активирайте известията от Настройки на iPhone
- Оставете Snapchat да работи във фонов режим
- Проверете настройките на режима на фокусиране
- Изчистете кеша на приложението Snapchat
- Излезте и влезте отново
- Други основни поправки
1. Принудително затворете Snapchat
Ако много приложения работят във фонов режим, това може да причини временни проблеми. Така че опитайте да затворите принудително приложението.
- Плъзнете нагоре и задръжте началния екран.
- Намерете Snapchat в чекмеджето на приложението → Плъзнете Snapchat нагоре.
- Сега отворете отново приложението и проверете дали работи и работи.
2. Проверете интернет връзката
Открих, че Snapchat не ме уведомява, тъй като интернет връзката ми беше изключена за известно време. За да възстановите интернет връзката си, направете следното:
- Използвайте тестер за скорост на интернет във всеки браузър на вашия iPhone.
- Изключете вашите мобилни данни или Wi-Fi, изчакайте няколко секунди и ги активирайте отново.
- Активирайте самолетния режим и го изключете след няколко минути.
- Ако използвате Wi-Fi, изключете рутера, изключете го от контакта и го включете след няколко минути.
Все още обаче не можете да получите достъп до интернет; може би вашият интернет доставчик има проблеми. Освен това можете да следвате нашето подробно ръководство за това как да увеличите скоростта на клетъчните си данни на вашия iPhone.
3. Уверете се, че известията на Snapchat са активирани
Известията на Snapchat може да не се показват, защото приложението няма всички необходими разрешения. Така че изберете кои сигнали искате да получавате и се уверете, че известията на Snapchat са активирани за вашия iPhone.
- Стартирайте Snapchat → Докоснете иконата на вашия профил.
- Изберете иконата на зъбно колело → Известия.
- Активирайте всички превключватели за известия.
- Докоснете Управление на известието за история → Изберете името на вашия приятел → Докоснете Готово.
Следващият път, когато качат история, ще получите известие.
Сега затворете принудително приложението и го отворете отново, за да започнете да получавате известия от Snapchat.
4. Активирайте известията от Настройки на iPhone
- Отворете Настройки → Изберете Snapchat.
- Докоснете Известия.
- Уверете се, че превключвателите Разрешаване на известия и Чувствителни към времето известия са включени.
Можете също така да персонализирате допълнително, като изберете стилове на сигнали и банери.
5. Оставете Snapchat да работи във фонов режим
Трябва да включите Background App Refresh за Snapchat, за да може да опреснява съдържанието си последователно и насочени известия веднага щом пристигне.
- Отидете в Настройки → Snapchat.
- Включете Background App Refresh.
Също така опитайте да деактивирате режима на ниска мощност, тъй като той може да ограничи фоновите дейности.
6. Проверете настройките на Focus Mode
Възможно е известията на Snapchat да не работят на вашия iPhone, защото телефонът ви е в режим на фокус. Филтрите за фокусиране ви позволяват да блокирате разсейването и да се съсредоточите по-добре върху задачата си. Така че или деактивирайте режима на фокусиране, или позволете на Snapchat да продължи да получава известия, дори когато режимът на фокусиране е включен.
- Стартирайте Control Center → Докоснете два пъти активния режим на фокусиране, за да го деактивирате.
Ако искате да получавате известия от Snapchat в режим на фокус, следвайте стъпките по-долу:
- Стартирайте Настройки → Фокус.
- Изберете режима на фокусиране, който използвате.
Използвам „Не безпокойте“. - Докоснете Приложения под Разрешени известия.
- Изберете Разрешаване на известия от.
- Докоснете Добавяне на приложения → Изберете Snapchat → Готово.
- Включете чувствителните към времето известия.
7. Изчистете кеша на приложението Snapchat
Използването на приложение за дълго време натрупва много потребителски данни, което може да причини проблеми. Затова предлагам да изчиствате кеш данните от време на време.
- Отворете Snapchat → Докоснете иконата на вашия профил → Изберете иконата на зъбно колело.
- Отворете Snapchat → Докоснете иконата на вашия профил → Изберете иконата на зъбно колело.
- Превъртете надолу и докоснете Изчистване на данните.
- Изберете Изчистване на кеша → Изчистване.
- Докоснете Добре, за да рестартирате приложението.
8. Излезте и влезте отново
Противоречивите настройки в акаунта ви могат да накарат моментните известия да не изскачат. Следователно новото влизане може да помогне за премахване на всички основни проблеми в Snapchat. Не се безпокой! Няма да загубите вашите Snap ивици. Имайте предвид, че трябва да въведете вашите идентификационни данни за вход ръчно, вместо да използвате iCloud Keychain.
- Отворете Snapchat → Докоснете иконата на зъбно колело горе вдясно, за да влезете в Настройки.
- Превъртете надолу и изберете Изход → Докоснете Изход.
- Премахнете приложението от фона.
- Рестартирайте приложението и влезте в акаунта си.
9. Други основни поправки
- Рестартирайте iPhone: Рестартирането на вашия iPhone премахва временните проблеми с iOS и позволява на приложенията да работят гладко.
- Актуализирайте Snapchat: Ако приложението работи странно, можете да проверите App Store и да инсталирате наличната актуализация на приложението.
- Изтрийте и инсталирайте отново Snapchat: Ако изглежда, че нищо не работи, изтрийте приложението, за да премахнете всички повредени данни на приложението и инсталирайте отново приложението. След това дайте всички разрешения за уведомяване.
- Актуализирайте iOS: Понякога вашият остарял iOS е виновен, а не самото приложение. Така че отидете на Настройки → Общи → Актуализация на софтуера, за да проверите дали е налична нова версия на iOS.
Често задавани въпроси
Ако не чувате известията си от Snapchat, проверете силата на звука на телефона си и се уверете, че не е в безшумен режим. Също така отидете на Настройки → Известия → Snapchat → Включване на звуци. Освен това можете да увеличите силата на звука на предупреждението от Настройки → Звуци и усещане.
Прегледайте настройките си за уведомяване на Snapchat, за да активирате всички подходящи опции и да позволите на Snapchat да опреснява във фонов режим.
Продължавайте да получавате тези известия!
Разбирам колко разочароващо може да бъде да пропуснеш снимки и актуализации от приятелите си. Вече не! С това ръководство вече можете да се справите с проблеми с неработещите известия на Snapchat на вашия iPhone. Ако все още срещате проблеми, не се колебайте да се свържете с екипа за поддръжка на Snapchat.
Смятате ли тази статия за полезна? Кажете ми в коментарите!
Разгледайте повече…
- Как да направите групов чат в Snapchat на iPhone
- Забавени известия на iPhone? Ето как да го поправите
- Как да коригирате Snapchat продължава да се срива на iPhone
Профил на автора
Ава
Ава е ентусиазиран писател на потребителски технологии, идващ от технически опит. Тя обича да изследва и проучва нови продукти и аксесоари на Apple и да помага на читателите лесно да декодират технологията. Наред с ученето, нейният план за уикенда включва и гледане на аниме.